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售後服務

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發布時間: 2018-07-22 19:37   218 次瀏覽

售前服務:
    我方為客戶提供一對一服務。為客戶提供購買建議,選型設計、技術支持。讓客戶限度的降低生產投入成本,購買實用的產品。
售中服務:我方提供送貨、安裝、調試、操作員培訓等服務。
售後服務:
1.國內送貨上門,並承擔在送輸過程中導致損壞的一切責任。
2.調試安裝,產品進入指定地點後,在客戶準備完成所需的輔助設施,並通知我司。調試人員將在24小時內到達機器所在
地,調試合格後,由客戶確認。
3.操作培訓:我司將選擇經驗豐富、具有良好素質的技術調試人員對客戶的操作人員進行培訓,直至操作人員可單獨操作生產。
也可由客戶指定人員到我公司進行培訓。
4.上門維修:客戶發現產品出現故障通知我公司後。我司將在24小時內做出答複,並通過電話指導的方式給予處理,處理不了
我公司維修人將在24小時內到達機器所在地進行維修,如中途遙遠或者交通不便的區域,我公司人員將在48小時內到過。


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1. 任何西漢出品的(序列號不符);

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